【登壇報告】日本赤十字社 名古屋第二病院・浦河病院にて、医療従事者に向けた「聴く力」講演を行いました

この度、日本赤十字社愛知医療センター名古屋第二病院および浦河赤十字病院(北海道)の異業種講演会にて、弊社代表の岡えりが講師として登壇いたしました。

当日は、医師、看護師、コメディカル、事務職員など、職種の垣根を超えた多くの医療従事者の皆様にご参加いただき、会場とオンラインを繋ぐ形で開催されました。

開催の背景:異業種から学ぶイノベーション

日本赤十字社愛知医療センター名古屋第二病院様では、イノベーション委員会にて「異業種の方から新たな気付きを得て、業務に活かすこと」を目的に講演会を開催されています。 今回はその一環として、「聴くで現場を変えるー観察力と傾聴力の磨き方ー」をテーマに、患者様への対応向上はもちろん、職員同士のチームワークやマネジメントの質を高めることにも繋がる内容としてお伝えさせていただきました。

当日は現場職員の皆様だけでなく、佐藤公治院長をはじめイノベーション委員会の皆様にもご参加いただきました。 質疑応答では、現場のリアルな悩みに基づく具体的な質問が寄せられるなど、職種を超えて「対話」に向き合う熱気ある時間となりました。

株式会社Livelyでは、今後も「聴く力」を通じて、医療・福祉現場の心理的安全性向上と組織変革に貢献してまいります。