聴く仕事ジャーナルby 聴く仕事ラボ

「聴く」を仕事にしたい人のための読みもの。

聴き方の学び、働き方の実例、ホストの声。人の話を聴くことを、仕事やキャリアにつなげるヒントを集めています。

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専門家コラム

世界陸上、テレビで観ていますか？自国開催ということもあって、会場に足を運んだ方もいらっしゃいますでしょうか？新国立競技場満員の盛り上がり、観客の声援、その熱量が選手たちに確実に伝わっているのを感じます。私自身、学生時代 […]

アクティブリスニングとは何かを、カール・ロジャーズの理論、三原則（無条件の肯定的関心・共感的理解・自己一致）、パーソンセンタードケア、職場・家庭での実践まで総合的に解説します。

寝ても疲れが取れないっ (>_<) 睡眠の質は私たちの健康と生活の質に直接的に影響を与えます。しっかり寝ようと思っても、なかなか疲れが取れない、ぐっすり眠れた感じがしないということはありませんか？本記事では、科学的 […]

どうしたら、もっと社員が長く安心して働ける職場になるんだろう？もっと社員にいきいきと働いてほしい、優秀な人材が離れていくのを防ぎたい、そんな思いは多くの管理職者さんや経営者さんが感じていることでしょう。従業員にとって、 […]

部下に主体的に考えさせるには？アクティブリスニングの良さを知っても、現場では忙しくて部下の話をじっくり聞いている時間がないという上司の声は多数聞かれます。この記事では、様々な企業研修での話の聴き方の指導と受講者からのフ […]

アクティブリスニングを受けることで得られる安心感、自己肯定感、気持ちの整理、脳と心のリカバリーに焦点を当て、LivelyTalkが大切にする「聴いてもらう」体験を紹介します。定義や三原則は別記事で詳しく解説します。

カスタマーハラスメントとカスハラ対策カスタマーハラスメント（カスハラ）とは、顧客から暴言、暴行、脅迫、過剰な要求や不当な言いがかりといった迷惑行為の総称です。「クレーム＝カスハラ」だと捉えている人もいるようですが、ク […]

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